1. Escrever uma frase inadequada no campo “assunto” O tradicional ditado “Nunca julgue um livro pela sua capa” não se aplica à realidade dos e-mails. O assunto da mensagem conta, e muito, para determinar se ele será aberto ou não. Se você escrever uma frase tímida e imprecisa, que não comunique urgência, é provável que o seu recado fique invisível ...

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